Tugas 8S

1.      Jelaskan apa yang dimaksud dengan Manajemen !

2.      Jelaskan dan uraikan tentang Fungsi-fungsi Manajemen dan keterkaitannya satu sama lain!

3.      Jelaskan tentang berbagai tingkatan manajemen dan ketrampilan apa saja yang dibutuhkan oleh setiap manajer dalam organisasi!

4.      Jelaskan perbedaan antara perencanaan strategis dan perencanaan taktis!

5.      Jelaskan berbagai gaya kepemimpinan yang dapat diterapkan oleh manajer dalam mengarahkan bawahan dan jelaskan pula gaya kepemimpinan mana yang terbaik!

JAWAB:

1.       Manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan, yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian. Oleh karena itu manajemen digunakan di semua organisasi dalam rangka mencapai tujuannya, baik organisasi profit (perusahaan /organisasi bisnis) maupun organisasi non-profit (pemerintahan, lembaga sosial, organisasi kemasyarakatan); di semua sektor : perbankan, manufaktur, pertambangan, perdagangan, kesehatan, pariwisata, dll; yang ukurannya kecil, menengah maupun besar.

2.        Fungsi Perencanaan (Planning), fungasi perencanaan adalah sangat penting bagi perusahaan dimana fungsi ini akan menjadi pedoman dasar kegiatan atau fungsi-fungsi lainnya, dan perencanaan berperan sebagai acuan bagi segenap tindakan dalam merealisasikan tujuan-tujuannya.

Fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengorganisasian dapat diartikan sebagai ‘how to organize work’ atau bagaimana mengatur, memilah-milah sejumlah besaran pekerjaan menurut bidang-bidangnya menjadi suatu kesatuan kerja, ini berarti melakukan pengelompokan tugas dan menciptakan wadahnya.

Fungsi melaksanakan (actuating), setelah rencana-rencana selesai dibuat, struktur organisasi dibentuk pengisian personilnya selesai dilakukan (direktur dan dilatih), langkah berikutnya adalah menetapkan atau melaksanakan bagaimana agar arah atau langkah organisasi bergerak menuju arah yang telah ditetapkan.

Fungsi pengawasan (controlling), melalui fungsi pengawasan, diharapkan dapat menjaga agar jalannya organisasi selalu berada didalam jalur yang benar sehingga dengan demikian kemungkinan terjadi nya penyimpangan atas proses dan saran yang telah ditetapkan.

3.       -. Top manager (TM), tugas tugasnya lebih banyak pada fungsi planning dan organizing, karena sifat pekerjaannya adalah kerja ‘pikir’ yaitu merencanakan, mengambik keputusan, dan mengorganisir. Walaupun TM kelihatan santai sebetulnya dia selalu memikirkan keputusan, kebijakan apa yang ditempuh untuk mencapai tujuan.

 -. Middle manager (MM), tugasnya terhadap planning dan organizing seimbang dengan kerja fisiknya. Karena itu MM harus mampu menjabarkan keputusan TM, tetapi juga harus bisa mengerjakan serta menjelaskan kepada LM. MM merupakan manager dua alam artinya harus bisa untuk planning dan organizing serta dapat pula untuk directing dan controlling.

-. Lower manager (LM), tugas dan aktivitasnya lebih banyak pada fungsi ‘directing/actuating dan controlling daripada ke fungsi planning dan organizing. Hal ini disebabkan Lm merupakan manager operasional yang langsung memimpin para pekerja operasional. Keterampilan LM lebih diutamakan kemampuan teknis (spesialisinya)

4.       
Planning ) adalah sebuah alat manajemen 
yang digunakan untuk mengelola kondisi 
saat ini untuk melakukan proyeksi kondisi 
pada masa depan, sehingga rencana 
strategis adalah sebuah petunjuk yang 
dapat digunakan organisasi dari kondisi 
saat ini untuk mereka bekerja menuju 5 
sampai 10 tahun ke depan.. 

Perencanaan taktis adalah keterlibatan terus- 
menerus para manajer dan karyawan inti 
untuk menghasilkan rencana bagi keseluruhan 
organisasi maupun unit-unit individual 
mereka. Tujuannya adalah memastikan bahwa 
performa organisasional untuk membuahkan 
hasil jangka pendek konsisten dengan arah 
strategis organisasi serta memanfaatkan 
sumber-sumber yang tersedia seefektif 
mungkin. 

5.       Menurut Rensis Liker, gaya kepemimpinan seseorang dalam organisasi dapat dikelompokan menjadi:

Eksploitatif, yaitu pemimpin yang memeras bawahan, bawahan harus mencapai tujuan yang ditetapkan, kalau tidak bisa dihukum.

Otoritatif, yaitu pemimpin yang keras terhadap bawahan, bawahan tidak boleh memberi komentar terhadap perintah pemimpin.

Konsultatif, yaitu pemimpin yang selalu meminta pendapat dari bawahan, perintah biasanya dikeluarkan setelah diskusi dengan bawahan.

Partisipatif, yaitu pemimpin yang selalu mengambil keputusan sesuai kesepakatan bawahan.

Sedangkan menurut George R. Terry, ada enam tipe kepemimpinan, yaitu:

Kepemimpinan Personal, pemimpin ini selalu mengadakan kontak langsung dengan bawahan. Dia dapat mengetahui setiap masalah yang dihadapai bawahan sehingga dia dapat segera memberikan petunjuk untuk menyelesaikan masalah. Melalui kontak langsung pemimpin dan bawahan dapat menanamkan pengaruh dan ide-idenya kepada bawahan. Sebab bawahan merasa diperhatikan, dibimbing, dan diarahkan menuju kemajuan.

Kepemimpinan Non-personal, pemimpin tipe ini dilakukan melaui media non-pribadi seperti perintah tertulus, surat keputusan, dan pengumuman-pengumuman.

7S

Nama : Rafli Zulfikar

kelas : 1EB23

NPM: 28214754

1.      Manajemen sumber daya manusia, disingkat MSDM, adalah suatu ilmu atau cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya (tenaga kerja) yang dimiliki olehindividu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga tercapai tujuan (goal) bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat menjadi maksimal.

2.      Umar (2005) menyatakan bahwa funsi manajemen sumber daya manusia adalah sebagai berikut:

FUNGSI MANAJERIAL

Fungsi manajerial yang terdiri dari :

Perencanaan

Bagi manajemen sumber daya manusia, perencanaan berarti penentuan terlebih dahulu suatu program manajemen sumber daya manusia yang akan membantu mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan perusahaan.

Pengorganisasian

Organisasi merupakan suatu alat untuk mencapai tujuan. Bagi seorang manajer sumber daya manusia, membentuk suatu organisasi haruslah dengan merencanakan hubungan antara pekerjaan dan factor-faktor fisik, hubungan antara sesama kelompok dan hubungan antara pimpinan secara keseluruhan.

Pengarahan

Fungsi ini meliputi bagaimana cara melaksanakan pekerjaan atau bagaimana mengusahakan agar pekerja mau bekerja sesuai dengan yang diinginkan oleh perusahaan.

Pengawasan

Pengawasan adalah suatu fungsi manajemen yang menyangkut masalah pengaturan terhadap berbagai kegiatan sesuai dengan rencana manajemen sumber daya manusia yang dirumuskan.

FUNGSI OPERASIONAL

Fungsi Operasional terdiri dari:

Pengadaan

Fungsi pengadaan meliputi penetuan program penarikan karyawan baik jumlah, jenis, maupun mutu atau kualitas karyawan serta seleksi dan penempatannya.

Pengembangan karyawan

Fungsi pengembangan karyawan adalah meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan karyawan melalui pelatihan atau pendidikan yang dilakukan untuk melaksanakan kegiatan tertentu.

Kompensasi

Fungsi kompensasi berhubungan dengan pemberian imbalan atau penghargaan yang adil dan layak bagi kehidupan manusia dan diberikan kepada karyawan atas jasa atau pekerjaan yang telah diberikan untuk mencapai tujuan organisasi.

Pengintegrasian

Funsi pengintegrasian berhubungan dengan penyesuain keinginan individual karyawan dengan keinginan organisasi serta masyarakat.

Pemeliharaan

Fungsi pemeliharaan berhubungan dengan usaha untuk mempertahankan dan meningkatkan kondisi para karyawan dan pemeliharaan sifat yang menyenangkan.

Pemutusan hubungan kerja

Fungsi pemutusan hubungan kerja berhubungan dengan pemisahan karyawan dari organisasi untuk mengembalikan sesuatu kepada masyarakat yang dapat berbentuk pensiun, pemberhentian, pemecatan, atau penempatan diluar perusahaan.

3.      Cut Zurnali (2004) memaparkan beberapa manfaat pelatihan yang diselenggarakan oleh perusahaan yang dikemukakan oleh Noe, Hollenbeck, Gerhart, Wright (2003), yaitu:

·         Meningkatkan pengetahuan para karyawan atas budaya dan para pesaing luar,

·         Membantu para karyawan yang mempunyai keahlian untuk bekerja dengan teknologi baru,

·         Membantu para karyawan untuk memahami bagaimana bekerja secara efektif dalam tim untuk menghasilkan jasa dan produk yang berkualitas,

·         Memastikan bahwa budaya perusahaan menekankan pada inovasi, kreativitas dan pembelajaran,

·         Menjamin keselamatan dengan memberikan cara-cara baru bagi para karyawan untuk memberikan kontribusi bagi perusahaan pada saat pekerjaan dan kepentingan mereka berubah atau pada saat keahlian mereka menjadi absolut,

·         Mempersiapkan para karyawan untuk dapat menerima dan bekerja secara lebih efektif satu sama lainnya, terutama dengan kaum minoritas dan para wanita.

4.      faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi besarnya kompensasi karyawan

1.        Permintaan dan penawaran

Jika perusahaan menginginkan jasa-jasa, maka perusahaan itu harus membayar suatu harga yang akan menimbulkan penawaran yang dikendalikan oleh pekerja secara perorangan atau lebih suatu kelompok pekerja yang bertindak bersama-sama.

2.        Serikat-serikat buruh

Dalam struktur hubungan ekonomi, serikat-serikat buruh umumnya mencoba mempengaruhi segi penawaran. Untuk memperkokoh pengendalian para buruh atas penawaran buruh, serikat-serikat buruh mencari beberapa cara seperti: membentuk bengkel serikat buruh atau bengkel tertutup (closed shop), mengatur atau membatasi penggantian tenaga buruh dengan barang modal melalui tekhnologi, dan menguasai jalur masuk.

3.        Kemampuan untuk membayar

Faktor pokok yang menentukan tingkat upah bagi masing-masing perusahaan berasal dari permintaan dan penawaran. Jika laba perusahaan kecil dan perusahaan tidak mampu membayar tingkat kompensasi yang bersaing, para karyawan biasanya akan mencari pekerjaan lain dengan pembayaran yang lebih baik. Sedangkan jika perusahaan tersebut sangat berhasil, perusahaan tidak begitu perlu membayar gaji yang jauh di atas tingkat kompensasi yang bersaing untuk memperoleh personalia.

4.        Produktivitas

Pengaruh dari peningkatan produktivitas umum dalam perekonomian terhadap kompensasi khusus bagi sebagian besar karyawan sangat diperhatikan semenjak adanya kontrak yang menghebohkan antara General Motors dengan United Automibile Workers (UAW) pada tahun 1948. Dalam perang melawan inflasi, para wakil pemerintah federal telah mencoba untuk menggunakan peningkatan produktivitas sebagai garis pedoman dalam penyelesaian perselisihan upah antara manajer dan serikat buruh.

Walaupun beberapa orang sangat mendukung penggunaan indeks produktivitas yang telah tersebar luas sebagai suatu pemecahan utama dalam kompensasi, namun ada beberapa kekurangan serius dalam penggunaannya. Di antaranya adalah sebagai berikut:

a)        Tidak terdapat ukuran produktivitas yang tepat dan teliti yang dapat diterima semua pihak

b)        Presentase peningkatan yang dilaporkan pada umumnya adalah suatu rata-rata jangka panjang dan tidak dicapai setiap tahun

c)        Tidak semua industri berpartisipasi secara sama dalam peningkatan produktivitas

d)       Penggunaan indeks apa pun tidak mengurangi pertentangan pendapat secara material dalam perundingan, karena indeks tersebut digunakan sebagai dasar untuk berunding.

5.        Biaya hidup

Terdapat beberapa masalah yang timbul dari faktor biaya hidup ini, diantaranya:

a)        Tidak ada rumusan biaya hidup yang akan menunjukan bagaimana tarif upah seharusnya berubah

b)        Pendekatan ini cenderung mengubah-ubah penghasilan dalam bentuk moneter (uang) tetapi mempertahankan penghasilan nyata yang mengakibatkan ketidakpuasan buruh

c)        Seperti dalam hal indeks produktivitas, terdapat masalah pengukuran tertentu dalam memastikan kenaikan-kenaikan biaya hidup

6.        Pemerintah

Tingkat pemerintahan yang bermacam-macam seringkali mempunyai hal hal yang sangat khusus untuk dibicarakan yang berkaitan dengan upah dan gaji. Paling sedikit ada tiga undang-undang federal utama yang mengatur langsung masalah kompensasi itu.

·           Undang-undang Standar Perburuhan yang Adil (Fair Labour Standards Act), menentukan upah minimum setiap jam dan hari kerja standat setiap minggu bagi semua perusahaan yang terlibat dalam perdagangan antar negara bagian.

·           Undang-undang Persamaan Pembayaran (Equal Pay Act) tahun 1963, yaitu suatu amandemen terhadap Undang-undang Standar Perburuhan yang Adil menentukan bahwa pekerjaan yang setingkat yaitu yang memerlukan keterampilan, usaha dan tanggung jawab yang sama serta persyaratan-persyaratan kerja yang sama, harus menawarkan upah yang sama tanpa memandang jenis kelamin karyawan.

·           Undang-undang Walsh-Healey dan Davis Bacon berlaku bagi para majikan yang berhubungan dengan pemerinta federal sebagai kontraktor, yang pertama bagi mereka yang mempunyai kontrak dengan nilai diatas $10.000 dan yang kedua bagi mereka yang mempunyai kontrak pekerjaan umum dengan nilai siatas $2.000.

TUGAS 6S

1.   jelanskan tentang pengertian Organisasi sebagai Badan maupun sebagai Terstruktur!
2.  Jelaskan apa yang dimaksud dengan Rentang Kendali dan Jelaskan pula faktor-faktor apa saja yang menentukan tinggi redahnya Rentang Kendali!
3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan struktur organisasi matriks dan apa saja keunggulan serta kelemahannya!
4. Jelaskan pengertian organisasi formal dan organisasi informal beserta karakteristiknya masing masing!
5.  Jelaskan perbedaan antara pengelolaan Organisasi secara Sentralisasi dengan Desentralisasi! Apa keunggulan dan kelemahannya masing masing!

Jawab:

, 1.      organisasi sebagai badan adalah suatu kelompok yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu, sedangkan organisasi sebagai terstruktur adalah gambaran secara skematis tentang hubungan kerja sama dari orang-orang yang terdapat dalam rangka usaha untuk mencapai suatu tujuan

2

.  2.   Rentang Kendali (Span of Control) adalah kemampuan manajer untuk melakukan koordinasi secara efektif yang sebagian besar tergantung kepada jumlah bawahan yang melapornya.

Faktor yang menentukan tinggi rendahnya Rentang Kendali, yaitu :

·            Sifat dan terperincinya rencana

·            Latihan-latihan dalam perusahaan

·            Posisi Manager dalam perusahaan

·            Dinamis & Statisnya Organisasi

·            Efektivitas Komunikasi

·            Tipe pekerjaan yang dilakukan

·            Kecakapan & Pengalaman Manager

·            Span of Personality and Energy

·            Dedikasi dan Partisipasi bawahan

3.    Struktur organisasi matriks adalah sebuah struktur yang menciptakan wewenang ganda dan menghubungkan departemen fungsional dan produk. Struktur organisasi matriks dapat ditemukan di agen periklanan, perusahaan pesawat terbang, laboratorium penelitian dan pengembangan dll

Keunggulan :

-          Mendorong penggunaan secara fleksibel

-          Mengoptimalkan penggunaan sumber daya keahlian yang dimiliki

-          Menumbuhkan koordinasi dan integrasi yang kohesif

Kelemahan :

-          Memberi kesempatan bagi inkonsistensi permintaan antara fungsional dan output based people

-          Berpeluang menumbuhakan role ambiguity

-      Tanpa keseimbangan wewenang antara manajer fungsional dengan output based coordinator, kinerja  akan terganggu

4.   Organisasi formal adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang mengikatkan diri dengan suatu tujuan bersama secara sadar serta dengan hubungan kerja yang rasional dilakukan dengan ketentuan resmi dan peraturan yang tegas

Karakteristik organisasi formal :

        a. Disiplin kerja diatur secara formal

        b. Pengorganisasian jelas

        c.  Tujuan terencana dengan jelas

        d. Pola komunikasi relatif mapan

        e. Ada kekhususan keahlian/profesionalisme

Organisasi informal adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang terlibat pada suatu aktifitas serta tujuan bersama yang tidak disadari dan dilakukan atas hubungan pribadi dan tidak resmi

Karakteristik organisasi informal :

        a. Hubungannya informal

        b. Jumlah anggotanya relatif kecil

        c.  Disiplin kerja didasarkan atas kesadaran pribadi

       d. Proses pembentukan didasarkan pada kepentingan bersama

               e.  Kapasitas hasil kerja relatif rendah karena keterbatasan pekerja

5.  Jelaskan perbedaan antara pengelolaan Organisasi secara Sentralisasi dengan Desentralisasi! Apa keunggulan dan kelemahannya masing masing!

Jawab: Organisasi Sentralisasi adalah memusatkan seluruh wewenang kepada sejumlah kecil manajer atau yang berada di posisi puncak pada suatu struktur organisasi. Sentralisasi banyak digunakan pada pemerintahan lama di Indonesia sebelum adanya otonomi daerah.

Keunggulan Sentralisasi adalah:

·            Organisasi menjadi lebih ramping dan efisien. Seluruh aktivitas organisasi terpusat sehingga pengambilan keputusan lebih mudah.

·            Perencanaan dan pengembangan organisasi lebih terintegrasi. Tidak perlu jenjang koordinasi yang terlalu jauh antara unit pengambilan keputusan dan yang akan melaksanakan atau terpengaruh oleh pengambilan keputusan tersebut.

·            Peningkatan resource sharing dan sinergi. Sumberdaya dapat dikelola secara lebih efisien karena dilakukan secara terpusat.

·            Pengurangan redundancies aset dan fasilitas lain. Satu aset dapat dipergunakan secara bersama-sama tanpa harus menyediakan aset yang sama untuk pekerjaan yang berbeda-beda.

·            Perbaikan koordinasi. Koordinasi menjadi lebih mudah karena adanya unity of command.

·            Pemusatan expertise. Keahlian dari anggota organisasi dapat dimanfaatkan secara maksimal karena pimpinan dapat memberi wewenang.

Kelemahan Sentralisasi adalah:

·            Kemungkinan penurunan kecepatan pengambilan keputusan dan kualitas keputusan. Pengambilan keputusan dengan pendekatan sentralisasi seringkali tidak mempertimbangkan faktor-faktor yang sekiranya berpengaruh terhadap pengambilan keputusan tersebut.

·            Demotivasi dan disinsentif bagi pengembangan unit organisasi. Anggota organisasi sulit mengembangkan potensi dirinya karena tidak ada wahana dan dominasi pimpinan yang terlalu tinggi.

·            Penurunan kecepatan untuk merespon perubahan lingkungan. Organisasi sangat bergantung pada daya respon sekelompok orang saja.

·            Peningkatan kompleksitas pengelolaan. Pengelolaan organisasi akan semakin rumit karena banyaknya masalah pada level uniit organisasi yang di bawah.

·            Perspektif luas, tetapi kurang mendalam. Pimpinan organisasi akan mengambil keputusan berdasarkan perspektif organisasi secara keseluruhan tapi tidak atau jarang mempertimbangkan implementasinya akan seperti apa.

·            Organisasi Desentralisasi adalah pendelegasian wewenang dalam membuat keputusan dan kebijakan kepada manajer atau orang-orang yang berada pada level bawah dalam suatu struktur organisasi. Pada saat sekarang ini banyak perusahaan atau orgaanisasi yang memilih serta menerapkan sistem desentralisasi karena dapat memperbaiki serta meningkatkan efektifitas dan produktifitas suatu organisasi.

Keunggulan Desentralisasi adalah:

·            Jenjang manajemen lebih sedikit (flat)

·            Birokrasi berkurang. Pengambilan keputusan akan berada pada unit yang sekaligus melaksanakan.

·            Lebih responsif terhadap perubahan. Unit organisasi akan lebih mudah menghadapi situasi terkini karena pengambilan keputusan ada pada unit desentralisasian.

·            Lebih mendorong kreativitas dan pengembangan ide baru. Unit-unit organisasi yang ada akan berupaya mengembangkan potensi dirinya.

·            Motivasi karyawan lebih tinggi. Anggota organisasi akan mempunyai rasa memiliki organisasi yang tinggi dan termotivasi untuk mengembangkan dan meningkatkan kinerja unit organisasinya.

·            Keterlibatan karyawan lebih besar. Banyak penelitian yang menunjukkan bahwa partisipasi yang lebih tinggi akan meningkatkan kinerja organisasi.

·            Kapabilitas organisasional meningkat. Kecakapan organisasi akan lebih meningkat karena tersedianya sumber daya manusia yang terlatih dan teruji dalam memimpin organisasi.

Kelemahan Desentralisasi adalah:

·            Manajer pada tingkat yang lebih rendah dapat membuat keputusan yang tidak sejalan dengan strategi umum perusahaan.

·            Dapat terjadi kurangnya koordinasi antar manajer. 

·            Manajer pada level yang lebih rendah mungkin memiliki tujuan yang berbeda dari tujuan perusahaan secara keseluruhan

·            Dalam organisasi terdesentralisasi, agak sulit untuk menyebarkan gagasan inovatif secara efektif.